เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ แก้ไขยังไงดีครับ

ขอระบายน่อย ใช้ไวไฟค่ายทรูมา4-5ปี เหมือนใช้แค่3-4ปีเลย ปี2ปีทีผ่านมาเจอปัญหาสัญญาณหายทุกวันจนเริ่มไม่ไหวละ ต้องมาหัวเสียเรื่องนี้ทุกวันก็ไม่ไหวนะ ตอนมาขายบอกดีนักดีหนาแต่ตอนนี้เจอปัญหาเดิมๆทุกวัน1-2ปี

คือเรื่องมีอยู่ว่า... คอนโดใช้เน็ตแบบระบบเก่าเดินไว้ ถ้าจะใช้แบบไฟเบอร์ ต้องเจาะห้อง ทีนี้เน็ตเราจ่ายเดือนละ 500 กว่า แต่ตอนโควิดได้โปร 299 พอปีที่ผ่านมา true แจ้งว่าต่อโปรไม่ได้แล้ว เพราะเราใช้เน็ตแบ

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

พอดีไปทำซิมมาแล้วเกิดปัญหาแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยแบบนี้ควรทำไง มาต่างจังหวัดหา ศูนย์ทรูยากมาก

เพราะติดต่อ call center true ยากมาก

คือเพิ่งสมัครเน็ต15mbpsแบบรายปีไปแล้วจะยกเลิกแพ็เสริม เลยกดยกเลิกไปสรุปมันยกเลิกทั้งสองทำยังไงได้บ้าง ฮือพึ่งสมัครไปแล้วแบบรายปีอ่ะจ่ายไปแล้ว😿😿

คืออยู่ๆก็ตัดเน็ตแล้วให้จ่ายบิลแต่เช็คแล้วไม่มีทำยังไง

เป็นแบบรายเดือนหรือเติมเงินก็ได้ อยากได้เฉพาะเน็ต 15 mb unlimit แต่ไม่เอาเน็ทบ้าน